§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym Speed UP, dostępnym pod adresem www.speedup.pila.pl (dalej: „Serwis”).
Właściciel i Administrator danych: Adam Jęcka, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Speed UP Adam Jęcka, Aleja Poznańska 78A, 64-920 Piła, NIP: 7651669009, REGON: 363390132.
Punkt kontaktowy DSA: Zgodnie z Aktem o Usługach Cyfrowych (DSA), Administrator wyznacza adres e-mail: sklep@speedup.pila.pl jako główny kanał komunikacji z Użytkownikami oraz organami nadzorczymi.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą Prawo komunikacji elektronicznej.

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

Realizacja zamówień i obsługa konta: (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – niezbędność do wykonania umowy sprzedaży.
Obsługa InPost Pay: (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w przypadku korzystania z usługi InPost Pay, dane są przetwarzane w celu synchronizacji koszyka i finalizacji zakupu za pośrednictwem aplikacji InPost.
Obowiązki prawne: (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – wystawianie faktur, prowadzenie księgowości i realizacja reklamacji.
Weryfikacja opinii (Omnibus): (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – realizacja prawnie uzasadnionego interesu polegającego na sprawdzaniu, czy opinie o produktach pochodzą od osób, które faktycznie dokonały zakupu.
Marketing i analityka: (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – badanie statystyk ruchu (Google Analytics), zachowań (Hotjar) oraz wyświetlanie spersonalizowanych reklam (Google Ads, Pixel Meta).
Social Media: Zarządzanie profilami na Facebook/Instagram i komunikacja z Użytkownikami (współadministrowanie z Meta Platforms Ireland Ltd).

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działalność Administratora: firmom kurierskim (InPost, DPD itp.), operatorom płatności, biurom rachunkowym, dostawcom hostingu oraz firmom marketingowym.
InPost Pay: W przypadku wyboru tej metody, dane transakcyjne i adresowe są udostępniane InPost sp. z o.o. w celu realizacji usługi.
Przekazywanie poza EOG: W związku z korzystaniem z narzędzi Google oraz Meta, dane mogą być przekazywane do USA. Administrator zapewnia, że podmioty te gwarantują odpowiedni poziom ochrony poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych oraz uczestnictwo w programach certyfikacji (Data Privacy Framework).

Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:

Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
Sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia przetwarzania.
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (szczególnie w celach marketingowych).
Przenoszenia danych do innego administratora.
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).
Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania stron, zapamiętywania sesji, analizy ruchu oraz działań marketingowych.
Zarządzanie zgodą: Przy pierwszej wizycie Użytkownik ma możliwość zaakceptowania wszystkich cookies, odrzucenia ich (poza niezbędnymi) lub personalizacji ustawień.
Narzędzia analityczno-marketingowe:
- Google Analytics / Ads: Analiza ruchu i personalizacja reklam. Użytkownik może zablokować śledzenie przez: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Meta Pixel: Dopasowanie reklam w serwisach Facebook i Instagram.
- Hotjar: Analiza interakcji Użytkownika z witryną (nagrania sesji, mapy ciepła).
- InPost Pay Cookies: Niezbędne do utrzymania integracji między koszykiem sklepu a aplikacją InPost.
Wyłączenie cookies w przeglądarce może utrudnić korzystanie z niektórych funkcji Serwisu (np. logowanie, proces zakupu).

Informacje o niektórych zachowaniach Użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej (adres IP, czas zapytania, typ przeglądarki).
Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celach technicznych (administracja serwerem, bezpieczeństwo) i nie są kojarzone z konkretnymi osobami.

Dane dotyczące zamówień: Przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (obecnie 5 lat od końca roku kalendarzowego).
Dane w celach marketingowych: Do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.
Dane związane z Kontem: Do czasu usunięcia Konta przez Użytkownika.
Dane z logów i cookies: Zgodnie z czasem wygaśnięcia poszczególnych plików (od sesyjnych do maksymalnie 24 miesięcy).

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji Polityki w przypadku zmian w prawie lub technologii.
Pytania dotyczące prywatności należy kierować na adres: sklep@speedup.pila.pl.
Niniejsza Polityka wchodzi w życie z dniem: 01.01.2026 r.

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SERWISU speedup.pila.pl